枣庄市精神卫生中心：以法为盾 守护心灵晴空

法治，是社会文明进步的基石，也是守护人民群众身心健康的坚固屏障。自“八五”普法工作开展以来，枣庄市精神卫生中心积极响应号召，将普法工作与精神卫生专业特色紧密结合，以法为盾，用心守护每一位患者的心灵晴空，让法治精神在精神卫生领域落地生根、开花结果。

精准化定位，明确普法方向

“八五”普法规划强调要突出学习宣传习近平法治思想，大力弘扬法治精神。对于精神卫生领域而言，普法工作有着独特且重要的意义。精神疾病患者往往处于相对弱势地位，他们的合法权益更需要法律的特殊保护。

枣庄市精神卫生中心高度重视“八五”普法工作，将其纳入全院发展战略和年度重点任务。积极发动全院职工参加国家安全知识学习及专项答题活动、“学习黄河保护法 畅想枣庄文旅美”知识竞赛，共计1300余人次参加知识竞赛。

根据医务人员工作实际和岗位职责差异，分层分类开展普法宣传和培训。组织职工参与法律法规专题培训2场次，涵盖《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国医师法》等重点内容，累计培训人数达2000人次。结合“国家宪法日日”“医师节”等重要节点，通过开展“法律知识进科室”“法在身边”等主题活动，营造浓厚学法氛围。开展的“依法执业我先行”法律知识竞赛吸引了20余个临床科室，进一步激发职工学法用法热情。

多元化举措，创新普法形式

为了让普法工作更接地气、更有成效，枣庄市精神卫生中心打破传统普法模式，创新采用多元化举措，让法治宣传走进患者、家属和社会大众的生活。

沉浸式普法，病房里的法治课堂。在病房内，医护人员化身“普法小教员”，利用患者治疗间隙，通过讲述真实案例、播放普法短视频等方式，为患者及家属普及精神卫生相关法律知识。例如，以某患者因未充分了解自愿治疗原则而产生误解的案例为切入点，详细讲解患者在治疗过程中的自主选择权，让法律知识变得通俗易懂、易于接受。

线上线下联动，构建普法矩阵。在线下，面向社会公众，我院持续加强医患法律关系宣传和法治文化建设。在门诊大厅设立“普法宣传角”，张贴宣传画册、设置法律法规宣传展板3块，设有电子触屏终端供患者查阅《患者权益告知书》《医疗纠纷处理流程》等信息。建立“医患纠纷调解预警机制”，设立专门的投诉受理室，2024年以来共处理涉法涉诉纠纷10余起，调解成功率达100%，避免了事态扩大和舆情发酵。

走进社会，扩大普法覆盖面。积极组织医护人员走进社区、学校、企业，开展“心理健康与法治同行”系列活动。自今年5月22日枣庄市精神卫生中心“社会心理服务进企业”活动启动以来，专业团队先后三次深入山东煤矿安全技术培训中心，为矿井技术员等一线职工提供定制化心理服务。活动通过系列心理健康科普讲座和团体心理活动，聚焦工作压力与生活的平衡，通过对生活中常见情绪困扰和家庭互动关系模式的讲解，结合自然疗愈与表达型艺术治疗的活动设计，职工们在领悟和分享中显著提升了对压力应对与家庭关系调适的信心。

在社区，针对老年群体开展防诈骗法治宣传，结合精神健康知识，提醒他们警惕以“治疗精神疾病”为名的诈骗陷阱；在学校，为青少年普及心理健康知识和相关法律知识，增强他们的自我保护意识和法治观念；在企业，为职工提供心理健康咨询和法律讲座，帮助他们缓解工作压力，了解职场心理健康权益保障。

显著化成效，法治护航心灵健康

通过扎实推进“八五”普法工作，枣庄市精神卫生中心法治工作取得了显著成效。对于患者而言，法律知识的普及让他们更加清楚自己的权利，能够更加积极主动地配合治疗；对于家属来说，消除了对精神疾病治疗的诸多误解和担忧，增强了对医疗机构的信任；对于医护人员，法治意识的提升促使他们更加严格规范诊疗行为，医患沟通更加顺畅，医患关系更加和谐，2024年患者满意度调查达到98%。同时，通过走进社会开展普法活动，也让更多人了解精神卫生知识和相关法律，减少了对精神疾病患者的歧视和偏见，营造了理解、包容、关爱的社会氛围。

普法之路，任重道远。枣庄市精神卫生中心将以“八五”普法验收为契机，不断创新普法形式，丰富普法内容，持续深化法治宣传教育，以法治之力守护人民群众的心灵健康，为构建和谐社会奉献精神卫生领域的法治力量！